Marketing per Ingegneri e Studi di Ingegneria

Marketing per servizi di ingegneria: Su cosa bisogna focalizzarsi?

Obiettivo di questo post è descriverti 3 fattori chiave su cui bisognerebbe focalizzarsi quando bisogna occuparsi di marketing per servizi di ingegneria.

Anzitutto bisogna aver chiaro che gli ingegneri hanno spesso un rapporto di odio/amore con il marketing. Sanno che oggi ne hanno bisogno, ma spesso gli appare ancora come qualcosa di molto sfuocato.

Il marketing gli sembra spesso un po’ fumoso, anche se hanno ben chiaro che l’avvento del web marketing prima, poi dell’era digitale e adesso della nuova era dell’intelligenza artificiale, ha cambiato lo stato di fatto trasformando ciò che era solo creatività in qualcosa che è molto più “scienza”.

In sostanza, anche se non lo desiderano in senso stretto, sanno che non possono più farne a meno, anche se, ogniqualvolta si confrontano con un’agenzia di comunicazione o una web agency, non sono davvero sicuri di cosa potrebbero realmente aspettarsi in termini di risultato.

Detto ciò, questo post si occupa di marketing efficace, non di  generica comunicazione, cioè di…

Come generare contatti usando il marketing per i servizi di ingegneria

 

Il tema ha una sua complessità e quindi di invito a seguire con calma e attenzione il percorso e di seguirlo sino alla fine…

  1. Posizionamento

Il posizionamento è fondamentale non sono per gli studi di ingegneria ma per la strategia di qualsiasi studio tecnico o professionale.

Per avere successo nel marketing per i servizi di ingegneria, è necessario chiarire dove si vogliono concentrare i propri sforzi in termini di acquisizione di nuovi clienti.

Un approccio efficace dovrebbe chiarire i mercati/segmenti/settori chiave in cui si desidera operare, il cliente target che si vuole intercettare e acquisire, i servizi di elevato valore che si intendono erogare e la significativa competenza / esperienza / specializzazione che si è in grado di poter presentare.

Idealmente, uno studio di ingegneria dovrebbe rivolgersi a non più di 3 tipologie di clienti target e con non più di 3 servizi chiave per ottenere un suo corretto e ben percepibile posizionamento.

Aver ben chiari questi aspetti (Brand Positioning) è fondamentale per poter creare una strategia di marketing vincente ed un piano marketing efficace.

  1. Brand

Il branding è un argomento complesso e qui toccheremmo solo la punta di quell’iceberg che rappresenta la creazione del brand di uno studio di ingegneria.

Non potendo qui soffermarci sugli aspetti più strategici, ai fini di questo post, possiamo descrivere il brand come ciò che percepiscono i tuoi potenziali clienti, sapendo che ciò che percepiscono dipende da te e non da loro.

Ciò che percepiscono i tuoi potenziali clienti dipende dal “packaging” del tuo studio di ingegneria, da come ti presenti visivamente e da come ti racconti.

Appari come uno dei più grandi, dei più piccoli o come uno dei leader?

Sembri uno dei tanti o un esperto?

Stai comunicando qualcosa di diverso dagli altri studi che propongono servizi di ingegneria?

Esisti come tanti altri o appari particolarmente credibile?

Trasmetti un’elevata competenza, esperienza o specializzazione?

Ti sei mai preoccupato o hai mai lavorato su questi aspetti?

Hai un’idea di quanto la percezione del tuo brand possa influire sulle scelte di un nuovo potenziale cliente?

Per semplificare il concetto, concentriamoci, ad esempio, sul tuo sito web…

[box type=”error” align=”aligncenter” ]Il tuo sito web non dovrebbe apparire come un sito “vetrina”, come una brochure riportata anche online e non dovrebbe sembrare come un sito web creato 10 anni fa![/box]

Il tuo sito web dove intercettare, attrarre, educare e in-formare i tuoi potenziali clienti target trasmettendo la tua competenza, esperienza o specializzazione o, ancor meglio, la tua authority.

Solo in questo modo il tuo sito web può oggi influenzare il processo di selezione e scelta del miglior studio di ingegneria rispetto alle specifiche esigenze di un tuo potenziale cliente target.

Il tuo sito web, presenta perfettamente i tuoi elementi di differenziazione e le unicità rispetto ai tuoi competitors?

Il tuo sito web ha un blog che offre contenuti educativi, in-formativi e di elevato valore per il tuo cliente target? È stato aggiornato negli ultimi 90 giorni? 

  1. Contenuti

In era digitale ormai matura ed agli inizi della nuova era dell’intelligenza artificiale, più del 50% del processo decisionale della maggior parte dei tuoi potenziali clienti si conclude prima che decidano di entrare effettivamente e materialmente in contatto con uno studio tecnico.

Questo vuol dire che, oggi, quando un potenziale cliente si mette in contatto con il tuo studio di ingegneria, soprattutto se accade da quanto percepisce online, è probabile che abbia già un’elevata convinzione su quanto tu possa essere la scelta o una delle migliori scelte possibili rispetto alle sue specifiche esigenze.

Capisci quindi quanto sia importante fornire contenuti educativi e in-formativi per far sì che il tuo potenziale cliente comprenda la tua competenza / esperienza / specializzazione?

[box type=”success” align=”aligncenter” ]Vedi, nello schema percettivo dei tuoi potenziali clienti, chi ha una competenza specifica, chi è un esperto… scrive e comunica.

Per rendere credibile il tuo posizionamento quindi, salvo che tu non scelga di rivolgerti al segmento peggiore del mercato, cioè quello che cerca solo e soltanto il prezzo più basso… dovrai porre molta attenzione allo sviluppo del tuo content marketing (blog, articoli, post, ricerche, report, e-book, video, webinars, casi studio,…) per risultare coinvolgente e convincente per i tuoi potenziali clienti sin dalle prime fasi del loro processo di selezione e scelta.[/box]

Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di rendere il tuo studio di ingegneria e il suo sito web come una delle migliori se non la fonte definitiva di competenza per il tuo potenziale cliente target ideale.

Marketing per servizi di ingegneria: Conclusioni

 

Il confine tra marketing e sviluppo commerciale nella maggior parte degli studi di ingegneria è sempre piuttosto sottile.

Tuttavia…

Il compito principale del marketing è quello di generare con continuità nuovi contatti di potenziali clienti target

Per riuscirci, la prima cosa da fare è creare la tua strategia di marketing vincente e il relativo piano marketing (attuazione della strategia di marketing).

Fabrizio Diluca
Focus Marketing Strategist
Fabrizio Diluca Linkedin

 

Oltre a questo post sul marketing per i servizi di ingegneria, puoi leggere anche:

 

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Fabrizio Diluca

Fabrizio Diluca | Imprenditore | CEO di fd research group | Marketing Strategy & Business Development Consultant | Strategie di Marketing Efficaci per Professionisti, Studi Professionali e Tecnici, Micro e Piccole Imprese. MarketingFocalizzato.com è il canale di comunicazione scelto per raccontare i concetti che rendono oggi il Marketing Focalizzato una risorsa utile, straordinaria ed irrinunciabile per Professionisti, Consulenti, Titolari di Studi Professionali e Imprenditori che guidano Micro e Piccole Imprese. MarketingFocalizzato.com è il canale di comunicazione scelto per aiutare Professionisti e Imprenditori a migliorare il livello di competenza in ambito Marketing affinchè possano far crescere il loro business, conquistare il loro mercato di riferimento e acquisire costantemente nuovi clienti.

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