Professionisti e Piccole Imprese: Come ripartire dopo il coronavirus
Un post per capire come ripartire dopo il coronavirus per professionisti, studi tecnici e professionali, micro e piccole imprese. Un post per riflettere su come adattarsi ai cambiamenti e rilanciarsi nel prossimo futuro.
Siamo davanti ad un panorama in evoluzione, il covid-19 ha cambiato le nostre vite e nel fare quanto (speriamo) necessario a salvaguardare la nostra salute, le nostre abitudini sono cambiate.
[box type=”warning” align=”aligncenter” ]Le misure adottate per gestire la pandemia hanno sconvolto l’economia italiana e gran parte di quella globale ed hanno cambiato anche le aspettative, le abitudini e i comportamenti (anche di scelta e acquisito) delle persone.[/box]
Ciò ha comportato e comporterà nuove sfide da affrontare per studi tecnici e professionali, micro e piccole imprese, vista la necessità di adattarsi a questa nuova realtà.
Quelli che stiamo vivendo, sono momenti che non hanno precedenti storici, è questo porta professionisti e imprenditori a cercare di capire, rispetto ad un’auspicabile ripresa economica, come rispondere subito, come ripensarsi (ove necessario) e come rilanciarsi.
Ognuna di queste tre fasi, legate al ripartire dopo il coronavirus, avrà priorità distinte e ogni attore interessato, si muoverà più o meno velocemente di altri
In ogni caso, la maggioranza, è ora concentrata sul come Rispondere
Si tratta di capire come adattarsi ai rapidi cambiamenti in atto, al diverso comportamento dei potenziali clienti ed al crollo o alla fluttuazione della domanda, risolvendo ciò che più conta oggi, per riuscire a ripensare serenamente, ove necessario, la propria attività.
Ripensare
Significa riuscire a ripensarsi rispetto ai cambiamenti sopravvenuti, comprendere come posizionarsi o riposizionarsi sul mercato e capire, in questo nuovo mondo, l’importanza di dover necessariamente avere una strategia di marketing, per riuscire a soddisfare le nuove esigenze dei propri clienti ma soprattutto quale unica vera arma a disposizione per intercettare e acquisire nuovi clienti.
Rilanciarsi
Vuol dire rivedere, ove necessario, il proprio modello di business e attivarsi adeguatamente per avere un efficace sistema di web marketing perché sarà ancor più evidente quanto è divenuto ormai un passaggio obbligato per riavviare il proprio processo di sviluppo e crescita.
[box type=”success” align=”aligncenter” ]In un contesto di questo tipo appare evidente che, chi avrà la capacità di percorrere più velocemente le tre fasi di cui sopra, si ritroverà ad avere un netto e più ampio vantaggio competitivo sui propri concorrenti.[/box]
Come ripartire dopo il coronavirus: Rispondere
La cronologia di quella che sarà la ripresa economica rimane molto difficile da tempificare, ma ci sono attività che puoi fare durante ciascuna di queste fasi per agire con maggior efficacia.
L’obiettivo di questo post, è anche quello di aiutarti a stabilire le priorità su cosa fare e come agire.
La natura di questa crisi ci impone di andare oltre alle conoscenze note. Ad esempio, per chi si occupa da anni come me di marketing strategico per studi tecnici e professionali, micro e piccole imprese, è un’opportunità per definire nuove strategie, pensando fuori dagli schemi e reinventando il modo con cui “collegarsi” al proprio pubblico di riferimento.
Ripartire dopo il coronavirus: Quali cambiamenti considerare?
Il punto focale sono i tuoi potenziali clienti, perché è loro che devi riuscire a intercettare, ovunque essi siano o si trovino, sapendo che con quasi 50 milioni di italiani che sono rimasti a casa per quasi due mesi, le loro abitudini e i loro comportamenti sono cambiati o stanno cambiando rapidamente.
Sebbene non sappiamo come o quando la crisi si risolverà, possiamo notare che bisogni e comportamenti delle persone possono evolversi mentre cercano di ritrovare un senso di equilibrio in tutto questo.
Ad oggi, dall’inizio del Covid-19, abbiamo visto affrontare una fase di shock e paralisi, cui ora tutti cercando di far seguire un cambio di passo, auspicando che sia propedeutico ad una forte accelerazione verso un quanto più possibile veloce ritorno alla normalità.
Questo vuol dire che, mentre crei o modifichi la tua strategia di marketing e mentre crei o migliori il tuo sistema di web marketing, è importante capire cosa e cambiato, cosa sta cambiando e cosa cambierà durante le tre fasi di cui sopra nella mente del tuo potenziale cliente, in modo da essere sempre nella miglior posizione per rispondere, in un contesto così anomalo e dinamico.
Ripartire dopo il coronavirus: Come sono già cambiati alcuni comportamenti dei tuoi potenziali clienti?
Guardando le straordinarie analisi elaborate da Google, ci sono 3 comportamenti chiave di nostro interesse, che abbiamo già visto palesarsi rispetto al modo in cui le persone stanno interagendo con la tecnologia.
Connettersi con il mondo online, è diventato più importante che mai in questo periodo, con il consumo di media che è aumentato drammaticamente, permeando tutti gli aspetti della nostra vita.
- L’utilizzo di più dispositivi per andare online ha raggiunto livelli senza precedenti
Negli Stati Uniti (e non solo), rimanere a casa ha comportato un aumento del 60% della quantità di contenuti guardati: la media è superiore alle 8 ore di contenuti multimediali visti al giorno.
- Una quantità esorbitante di persone connesse on line
Non solo per cercare di capire qualcosa sugli accadimenti, ma anche alla ricerca di chiare, specifiche in-formazioni su dove, come e quando poter ottenere ciò di cui hanno bisogno.
- Un nuovo modo di connettersi per mantenere e coltivare relazioni
Nel doversi forzatamente allontanare fisicamente dai propri cari e da altre persone, molti hanno scoperto come usare la tecnologia per mantener vive le relazioni.
Più del 60% delle persone ha utilizzato video chiamate per comunicare con la famiglia, gli amici, per il proprio lavoro e per il proprio business.
Pensi che tutte queste nuove abitudini regrediranno nel prossimo futuro?
Difficile, ma solo il tempo ci dirà se determinati cambiamenti del comportamento del tuo potenziale cliente dureranno, ma è già fuor di dubbio che c’è stata e ci sarà un’ulteriore accelerazione del digitale.
Se non hai una strategia e un buon sistema di web marketing come pensi di poter resistere, competere e rilanciarti in questo nuovo mondo?
[box type=”download” align=”aligncenter”]Scarica subito gratuitamente, questo e-book: “RE-START: Come r-esistere e ri-lanciare il tuo business in un nuovo mondo”[/box]
Come ripartire dopo il coronavirus: Ripensare e Rilanciare
Mentre lavori per rispondere rapidamente alle sfide di oggi, devi impegnarti anche per riflettere strategicamente su come pianificare il tuo rilancio e la tua futura crescita.
Per quanto non vi siano precedenti storici su periodi come questi causati dal Covid-19, ci sono insegnamenti che possiamo trarre da precedenti crisi.
In particolare, sappiamo che i professionisti, gli studi tecnici e professionali, le micro e piccole imprese che in passato hanno resistito a tempi incerti (es.2008-2009), sono quelli che:
- sono riusciti a restare in contatto e nella mente dei propri (potenziali) clienti
- che hanno agito rapidamente rimodulando il piano marketing di una strategia di marketing che era già ben definita
- che hanno iniziato a pianificare con largo anticipo anche la fase di rilancio.
Ecco quindi alcune domande guida che ti invito a porti per fare le giuste valutazioni su…
Come ripartire dopo il coronavirus
Quali lacune hai potuto evidenziare nella tua attività e nella tua (infra)struttura a causa del blocco forzato o del pesante rallentamento della tua attività?
A cosa hai potuto rispondere bene durante questa crisi e cosa non hai potuto fare?
Che cosa hanno percepito di te i tuoi (potenziali) clienti durante questo periodo?
Quanto sei rimasto visibile e quanto sei scomparso dalle loro menti rispetto ai tuoi concorrenti?
Pensi che la tua immagine ed il tuo brand siano usciti rafforzati o penalizzati da questo periodo rispetto ai tuoi concorrenti?
Pensi che i tuoi clienti ti siano rimasti fedeli o hai lasciato troppo campo di conquista ai tuoi concorrenti durante questo periodo?
Che cosa hai notato di mancante o inefficace nella tua strategia marketing e nel tuo sistema di web marketing in questo periodo?
Le risposte che puoi dare a queste domande, dovrebbero già chiarirti su cosa dovresti indirizzare strategicamente i tuoi sforzi.
Assicurati comunque di dedicare il giusto tempo alla creazione o alla ridefinizione della tua strategia di marketing e di pianificare come arrivare a poter investire per avere un sistema di web marketing efficace, nel più breve tempo possibile.
Fabrizio Diluca
Focus Marketing Strategist
Per approfondire e comprendere ancor meglio come ripartire dopo il coronavirus, leggi subito:
Per fissare un incontro conoscitivo e senza impegno e comprendere come poter sviluppare, concretamente, la tua strategia di marketing efficace, chiama ora l’800 427 077 oppure compila il form contatti per essere richiamato, cliccando qui adesso
