Che cosa bisogna considerare per creare un’efficace strategia di marketing per commercialisti? Che cosa devi effettivamente valutare per far crescere il tuo studio grazie alla tua strategia di marketing?

Va detto che internet è un mondo pieno di consigli sul web marketing ma avrai già notato che si tratta di “trucchi e segreti” che appaiono un po’ datati, troppo generici e, spesso, anche poco concreti. Ed è effettivamente così…

In realtà, sono tutti molto simili a consigli di marketing per chi fa marketing, che poco hanno quindi a che fare con una strategia di marketing per commercialisti che ti sia di concreto aiuto per attrarre nuovi clienti, incrementare i profitti e far crescere il tuo studio anno dopo anno.

Per questo motivo, ho pensato che fosse una buona idea scrivere un post per farti riflettere su alcuni…

Elementi fondamentali per far decollare qualsiasi strategia di marketing per commercialisti

Ora, posto che, il mondo del marketing si è trasferito quasi integralmente online perché il marketing digitale è più efficiente (ottieni di più spendendo di meno), questo significa che puoi far crescere più velocemente il tuo studio se hai una strategia di marketing vincente… e se il tuo sito web avrà determinate prerogative.

Le tue attività di web marketing ruotano o ruoteranno attorno al tuo sito web e questo vuol dire che molti dei tuoi obiettivi potranno essere conseguiti solo attraverso il tuo sito web.

1. Sito Web

Devi sapere che meno del 3% dei visitatori medi di un sito web sono pronti a mettersi subito in contatto o a lasciare i propri dati.

Questo vuol dire che devi pensare ad un sito web con l’obiettivo di far sì che vi siano motivi, per un tuo potenziale cliente, per tornarci più volte ma anche con l’obiettivo di avere uno strumento che ti permetta di creare liste di potenziali clienti.

Perché questo accada, la parola chiave è: contenuti.

E’ quindi il content marketing che ti permette di acquisire, nutrire e coltivare potenziali clienti sino a che, non saranno pronti o non avranno un immediato bisogno di mettersi in contatto con te.

2. Content Marketing

Content marketing vuol dire educare per arrivare a vendere. L’istruzione e l’in-formazione sono concetti chiave del marketing sia per i commercialisti che per il marketing digitale nel suo complesso.

Il tuo sito web deve rappresentare una risorsa in-formativa per i tuoi potenziali clienti, lo strumento attraverso cui mostrare la tua competenza, esperienza e/o specializzazione e non certo una semplice “vetrina” in cui si mette in mostra ciò che fai (servizi).

Serve crea contenuti per ogni fase del “viaggio” del tuo potenziale cliente. Una fase è quella che aiuta il tuo potenziale cliente a capire, altra fase è quella che si concentra sui vantaggi e la fase finale è quella che lo aiuta a decidere di sceglierti.

[box type=”warning” align=”aligncenter” ]Pensare quindi oggi ad un sito web di un commercialista, senza un’area blog, appare già anacronistico.[/box]

3. Landing Pages

Ogni singola pagina del tuo sito web deve essere realizzata per ottenere un obiettivo di conversione. Questo vuol dire che, tutte le pagine devono essere progettate con un obiettivo ben definito.

Non si tratta di descrivere ciò che fai ma di parlare al tuo potenziale cliente affinché si riconosca.

Ciò che legge deve risuonare nella sua mente e a livello emotivo, deve percepire chiaramente quali benefici / vantaggi / utilità / risultati potrebbe ottenere se decidesse di avvalersi di tre o dei tuoi servizi.

4. Pop-up

Per quanto fastidiosi possano sembrarti, il tema è che, tuttora, i pop-up aumentano le conversioni.

Avere un pop-up che compare, ad esempio, quando un visitatore sta per abbandonare il tuo sito web, è un’opportunità che hai ancora a tua disposizione per convincerlo a leggere o scaricare qualcosa che ritieni possa essere per loro (e per te) importante.

5. CTA – Call to Action

Il tuo sito web deve incorporare delle CTA (inviti all’azione) in ogni singola pagina. Le CTA nelle singole pagine e in altre forme sul resto del sito web, devono sempre essere ben visibili.

Le call to action devono far capire chiaramente ai tuoi visitatori che cosa vuoi che facciano.

6. Responsive e velocità

I tuoi potenziali clienti (come il resto del mondo) trascorrono ormai molto più tempo sui loro smartphone che davanti ad un PC. Ciò significa che la tua visibilità su dispositivi mobili è oggi più importante che mai.

L’intero sito web deve essere quindi pensato per essere facilmente navigabile e fruibile da un cellulare. I potenziali clienti devono poter identificare rapidamente ciò che cercano e devono poter navigare tra le pagine molto velocemente.

Fissati bene nella mente che, se il tuo sito web è lento, tu perdi clienti.

7. Funnel Marketing

Nessuno vuole più che gli si venda qualcosa e le persone tendono a non fidarsi di chi è commercialmente “aggressivo”.

[box type=”warning” align=”aligncenter” ]Se un potenziale cliente non si fida di te, non si metterà in contatto con te e non deciderà di avvalersi di te.[/box]

Per questo motivo, se vuoi acquisire nuovi clienti, è tempo di iniziare ad educarli ed in-formarli.

È tempo di intercettarli, attrarli, stabilire una relazione di fiducia e mostrar loro che sei la miglior soluzione per le loro necessità o per i loro problemi.

Vediamo insieme alcuni principi fondamentali del processo di costruzione di un funnel di marketing all’interno di una strategia di marketing per commercialisti:

Definisci il tuo cliente target ideale

La profilazione del cliente target ideale, non a caso, è il punto di partenza della costruzione di una strategia di marketing vincente basata sui principi del marketing focalizzato.

Chi vuoi conquistare? Se non sai chi vuoi conquistare come potresti creare messaggi di marketing efficaci (key messages)?

Creare contenuti utili alla risoluzione dei problemi principali del tuo cliente target

Che tipo di problemi e che domande si pongono i tuoi potenziali clienti target? Che in-formazioni cercano? Come potresti creare contenuti che li aiutino a capire, risolvere, trovare risposte?

Raggiungi e intercetta il tuo cliente target ideale

Come puoi raggiungere più efficacemente con i tuoi contenuti e le tue proposte il tuo cliente ideale? Su quali canali i tuoi potenziali clienti sono presenti e più attivi?

Crea contenuti utili che possono esser trovati dal tuo cliente ideale sui motori di ricerca

Come puoi assicurarti che i motori di ricerca valutino i tuoi contenuti? Quali sono le parole chiave e le chiavi di ricerca grazie alle quali puoi intercettare il tuo potenziale cliente mentre effettua le sue ricerche on line?

Avrai bisogno di scrivere contenuti che siano di valore per i tuoi potenziali clienti ma anche per i motori di ricerca (Google). Questo significa avere una conoscenza di base della SEO e dell’ottimizzazione per i motori di ricerca.

[box type=”info” align=”aligncenter” ]Questi passaggi riassumono il funnel marketing in un unico concetto…

Si tratta di intercettare e attirare potenziali clienti, riempiendo il divario di in-formazioni esistente tra dove si trovano, la risposta alle loro domande e la soluzione ai loro problemi.

In tal modo, inizi a sviluppare una relazione, a creare fiducia e a nutrirli sino a che non ti sceglieranno.[/box]

Coloro che leggono i tuoi contenuti o che, ancor meglio, li scaricano (es. e-book) dandoti inizialmente anche solo un indirizzo e-mail, ti permetteranno di fornirgli ulteriore valore e di nutrirli sino a che non si convertiranno in un cliente.

[box type=”success” align=”aligncenter” ]La buona notizia è che, un intero processo di questo tipo, può essere oggi completamente automatizzato.

Imposti quanto necessario, poi ti siedi e aspetti che ti arrivino i primi contatti![/box]

I seguenti suggerimenti ti aiuteranno a ottenere ancor di più dal tuo funnel marketing.

8. Video

Se hai il potenziale per creare video e te la senti di farlo, fallo. Rispondi allo stesso tipo di domande a cui rispondono i contenuti del tuo blog o i tuoi e-book, ma fallo con i video.

[box type=”success” align=”aligncenter” ]Questo renderà disponibili i tuoi contenuti a nuovi canali ma anche a nuovi segmenti del tuo pubblico (molti sono infatti quelli che preferiscono guardare anziché leggere), il che significa, risultati migliori.[/box]

9. Non fare pubblicità online se non sai cosa sono retargeting e remarketing

Facebook e Google ti consentono di “creare un elenco virtuale” di persone che hanno visitato il tuo sito web tramite le tue inserzioni pubblicitarie.

Certo, non hai effettivamente i loro nominativi o i loro indirizzi email ma hai un contenitore dove sono stati “catalogati” dalle due piattaforme. In sostanza, grazie a loro, sei in grado di tenere traccia di chi ha visitato una qualsiasi pagina del tuo sito web.

Normalmente, quando un visitatore arriva sul tuo sito e se ne va, ne perdi ogni traccia. Invece, grazie a retargeting e remarketing, puoi raggiungerli nuovamente con annunci pubblicitari generati in modo specifico che mirano solo a intercettare nuovamente quegli stessi visitatori.

Puoi comprendere quali benefici questo può produrre per qualsiasi strategia di marketing per commercialisti, vero?

[box type=”success” align=”aligncenter” ]Retargeting e remarketing ti consentono di continuare a porre il tuo brand di fronte ai tuoi potenziali clienti dopo che li hai intercettati una prima volta, il che migliora in modo significativo le tue possibilità che continuino il loro viaggio verso la conversione che tu desideri ottenere.[/box]

Strategia di Marketing per Commercialisti: Da dove partire?

La parte migliore di questa piccola guida è che è estesa, con molte informazioni estremamente importanti e so che questo può intimorire ma la chiave è, semplicemente, comprendere da dove iniziare.

Il punto di partenza è sempre la creazione di una strategia di marketing per commercialisti efficace e del relativo piano marketing.

Questo vuol dire che, se hai già strategia e un piano marketing ma non stai ottenendo i risultati che desideri, ora, grazie a questo post, sai cosa considerare e su cosa lavorare per migliorarla. Se invece vuoi approfondire sulla sola parte di web marketing, puoi leggere: “Web Marketing per Commercialisti: Ecco quello che devi sapere”

Al contrario, se hai la necessità di creare la tua strategia di marketing vincente, allora clicca qui

Fabrizio Diluca
Focus Marketing Strategist

Oltre alla strategia di marketing per commercialisti, sul tema dell’acquisizione di nuovi clienti, ti invito a leggere subito:

• Sei un Commercialista? Ecco come Trovare Nuovi Clienti