Come iniziare a fare Marketing: Cosa devi sapere prima di tutto

Come iniziare a fare marketing? Da dove partire? Che cosa significa e cosa dovresti sapere prima di iniziare, se sei un professionista o un imprenditore, per esser certo di ottenere risultati?

Una mini guida per chi vuole smettere o evitare di improvvisare e ottenere risultati dal proprio marketing, senza bruciare tempo e budget.

La prima cosa da sapere per iniziare a fare marketing con successo non è quale agenzia scegliere, quale social usare o se l’AI può fare tutto al posto tuo.

La prima cosa da sapere è che senza una strategia di marketing, qualsiasi attività di marketing rischia di essere una costosa scommessa.

Il punto di partenza non è “fare”, è “pensare”. E una volta che hai pensato bene, puoi fare meglio di chiunque spende il doppio, senza una strategia.

Il primo grande errore da evitare

La maggior parte dei professionisti e degli imprenditori inizia a fare marketing partendo dalla cosa sbagliata: gli strumenti.

“Mi serve un sito nuovo“, “Devo aprire la pagina LinkedIn“, “Dovrei fare Google Ads“, “devo postare di più sui social“, “Magari un’agenzia di comunicazione/una web agency mi risolve il problema“, …

Riconosci questi schemi di pensiero?

È lo stesso che vedo in (quasi) tutti i primi incontri conoscitivi con professionisti e imprenditori. E il problema non è che queste attività siano sbagliate, è che vengono fatte senza sapere perché, per chi e con quale messaggio.

Il risultato?

Soldi spesi tanti, qualche “like” in più, nessun nuovo cliente… una deduzione errata: “il marketing costa tanto e non funziona“.

Il marketing funziona… ma funziona solo quando è guidato da una strategia e, la strategia di marketing, viene prima degli strumenti, sempre.

Perché “non sei pronto” per un’agenzia di comunicazione / web agency e perché non è colpa loro

Questo è il punto più importante di tutto l’articolo. Leggilo quindi con attenzione…

Non voglio ovviamente scoraggiare nessuno dal rivolgersi a un’agenzia di comunicazione o a una web agency. Sono professionisti che possono aggiungere valore enorme ma ad una condizione: che tu sia pronto.

Cosa significa “essere pronto”?

Significa avere chiaro:

• Chi è il tuo Cliente Target Ideale — chi vuoi esattamente intercettare, interessare e acquisire?
• Cosa ti differenzia dai tuoi concorrenti, qual è la tua unicità — perché un potenziale cliente dovrebbe scegliere te?
• Qual è la tua Proposta di Valore — quali benefici, vantaggi, utilità, risultati concreti garantisci?
• Qual è il tuo posizionamento e quali sono i tuoi key messages —  come vuoi essere percepito e quali sono i messaggi chiave per la tua comunicazione?

Se non hai risposte chiare ed efficaci a queste domande, un’agenzia o una web agency, anche le migliori, potrebbero non riuscire a fare un buon lavoro per te.

Perché?

Perché questi non sono problemi di comunicazione. Sono problemi di strategia e, la creazione di una strategia di marketing efficace non è una  competenza/specializzazione di un’agenzia di comunicazione.

Operare sulla creazione di una strategia di marketing vincente è una tua responsabilità, eventualmente con il supporto di un consulente specializzato di marketing strategico.

Un’agenzia e una web agency possono certamente aiutarti a presentarti e rappresentarti nel modo migliore ma, se sei percepito come un “generalista”, ovvero uno dei tanti, uno uguale a tutti i suoi concorrenti, nessuna agenzia può trasformarti in uno “specialista affermato”.

Non è un problema di immagine, di grafica o di copy, non è un problema di strumenti, tecniche, tattiche o canali di comunicazione… è un problema di posizionamento efficace sul tuo mercato di riferimento.

La buona notizia?

Una volta che tu hai fatto il lavoro strategico, l’agenzia o la web agency diventano un potente acceleratore perchè dai loro gli elementi giusti su cui operare per produrre risultati.

Al contrario, senza quegli elementi, sono solo costi…

Le 7 cose da avere chiare prima di spendere anche 1 solo euro in marketing

Questa è la checklist.

Se non hai risposte chiare a tutti questi punti, il tuo primo investimento non è un sito web o una campagna… ma creare la tua strategia.

1. Chi è il tuo Cliente Target Ideale

Non “chiunque abbia bisogno del mio prodotto/servizio/consulenza/soluzione” ma quel profilo specifico con un problema/desiderio/obiettivo specifico.
Chi ti fa guadagnare di più? Chi apprezza di più il tuo valore? Chi ti referenzia? Per approfondire: Se non sai chi è il tuo Cliente Ideale… sei nei guai!

2. Chi sono i tuoi concorrenti e come si posizionano sul mercato

Non i tuoi concorrenti in generale ma quelli che comunicano e operano sul tuo stesso cliente target ideale.
Cosa comunicano? Quali promesse fanno? Dove c’è spazio per differenziarti? Per approfondire: Come superare la concorrenza

3. Cosa ti differenzia, in cosa sei unico

Perché un potenziale cliente target dovrebbe scegliere te e non un concorrente?
Se la risposta sono cose tipo “qualità e professionalità“, vuol dire che non hai elementi di differenziazione ma hai una frase che potrebbero dire tutti.
Per approfondire: Come differenziarsi dalla concorrenza

4. Qual è la tua Proposta di Valore

Il beneficio principale che offri, formulato dal punto di vista del tuo cliente target ideale. Non cosa fai ma cosa ottiene il cliente scegliendo te.
Per approfondire: Come creare la tua Proposta di Valore

5. Qual è il tuo posizionamento

Che posizione vuoi occupare nella mente del tuo cliente target ideale rispetto ai concorrenti? Come vuoi essere percepito?
Per approfondire: Brand Positioning, Differenziazione e Posizionamento

6. Quali sono i tuoi key messagges

Le 3-5 cose più importanti che il tuo potenziale cliente target ideale deve sapere di te e vuole sentirsi dire. Devono permeare tutta la tua comunicazione (sito, social, proposte commerciali, verbale del primo incontro, …)

7. Quale budget (di tempo e denaro) hai a disposizione

Non per sapere “quanto puoi o vuoi spendere” ma per capire quali risultati puoi aspettarti e in quale arco temporale.

La buona notizia?

Anche con risorse minime si possono ottenere risultati ma solo se concentrati strategicamente.

Ora, se hai risposte chiare a tutti e 7 questi punti, sei pronto per rivolgerti ad un’agenzia o ad una web agency.

Se non le hai, il tuo primo investimento deve essere rivolto a creare la tua strategia di marketing. Tutto il resto può aspettare.

Il percorso in 5 step per iniziare nel modo giusto

Il percorso per iniziare a fare marketing nel modo migliore, anche partendo da zero

Step 1. Costruisci la tua strategia di marketing

È il fondamento. Definisci il tuo Cliente Target Ideale, analizza i concorrenti, identifica i tuoi elementi di differenziazione, crea la tua Proposta di Valore, definisci il tuo posizionamento e i tuoi messaggi chiave.

Puoi farlo in autonomia (con l’aiuto dell’e-book gratuito o degli articoli del blog) o con il supporto di un consulente di marketing strategico.
Per entrare maggiormente nel merito: Strategia di Marketing: cos’è, come crearla

Step 2. Verifica (o ripensa) il tuo sito web

Il tuo sito web è il tuo biglietto da visita digitale.

Ma attenzione: un sito che parla solo di te, di cosa fai e dei tuoi prodotti/servizi/soluzioni, senza parlare di benefici/vantaggi/utilità/risultati ed eventualmente garanzie per il tuo cliente target ideale, senza riflettere la tua strategia, può fare più danni di quanti benefici può produrre.

Un sito efficace deve certamente riuscire a fare 3 cose:

• intercettare e interessare il tuo cliente target ideale
• far capire nel più breve tempo possibile qual è la tua Proposta di Valore
• generare contatti profilati

Quanti contatti ricevi oggi dal tuo sito web?

Se la risposta è “pochi, fuori target o nessuno“, il problema non è tecnico, è strategico.

Step 3. Scegli 1-2 canali e utilizzali bene

Non devi “essere ovunque”. Devi essere dove il tuo Cliente Target Ideale si in-forma, cerca risposte e soluzioni ai suoi problemi/desideri/obiettivi.

Ad esempio, per il B2B e i servizi professionali, i canali con il miglior rapporto costo/risultato sono: Google (SEO/AEO/GEO + Ads per keyword ad alto intento), LinkedIn (per il B2B premium), email marketing (solo se trattasi di funnel marketing e per chi ti ha autorizzato a scrivere e ti conosce già), Google Business Profile (per chi opera localmente).

Non operare su 4/5 canali per poi farli tutti male.

Scegline uno o due e falli bene, con il messaggio giusto, per il target giusto, misurando i risultati.

Step 4. Crea contenuti di valore che dimostrano la tua competenza/esperienza/specializzazione

Articoli, guide, video, post social, … che affrontano i problemi del tuo Cliente Target Ideale, ovvero i suoi desideri o i suoi obiettivi, e mostrano come li risolvi o come lo aiuti a conseguirli.

Non stai “facendo content marketing“: stai educando i tuoi potenziali clienti target e costruendo la tua authority, ovvero la credibilità e la fiducia necessarie perché ti contattino.

[box type=”success” align=”aligncenter” ]Oggi inoltre, contenuti autorevoli e ben strutturati hanno anche un vantaggio ulteriore: vengono citati nelle risposte delle AI (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Gemini, …), moltiplicando efficacemente la tua visibilità.[/box]

Step 5. Misura tutto e correggi il tiro

Quanti contatti genera ogni canale? Quanto ti costa un contatto? Quanti contatti diventano clienti? Qual è il ritorno sull’investimento?

Se non misuri, non puoi migliorare. Se non puoi migliorare, stai scommettendo e, di questi tempi, scommettere non è finanziariamente  sostenibile.

L’AI può sostituire tutto questo?

Risposta breve e concisa: no!

Risposta lunga: può velocizzarlo enormemente, ma non può fare una strategia di marketing al tuo posto.

Attualmente, molti professionisti e imprenditori si chiedono se l’intelligenza artificiale può “fare il marketing” per loro. ChatGPT che scrive i testi, Gemini che gestisce le campagne, i tool che analizzano il mercato, …

Questi strumenti esistono, sono reali e utili ma hanno tutti un limite: funzionano bene solo se hanno input chiari e, gli input chiari, possono arrivare solo da una strategia di marketing ben definita.

Se ad esempio chiedi a ChatGPT di scrivere il testo di una pagina del tuo sito web o il contenuto di un post per il tuo blog senza avergli dato una strategia di marketing strutturata, otterrai solo un testo generico o generalista, un testo che potrebbe essere identico a quello già scritto da uno qualsiasi dei tuoi concorrenti.

L’AI è un acceleratore potente ma accelera ciò che hai. Se non hai una strategia di marketing, accelera solo la confusione…

Quanto costa iniziare a fare marketing nel modo corretto?

La domanda giusta non è quanto costa. È quanto costa NON iniziare a farlo nel modo giusto.

L’investimento per creare una strategia di marketing vincente, può variare a seconda della complessità ma dovresti confrontare questa cifra con il costo di ciò che probabilmente hai già fatto (o rispetto agli errori che potresti commettere):

• un sito web che non genera contatti (costo di costruzione perso)
• sponsorizzate social senza strategia e senza risultati apprezzabili (costo perso)
• attività social che hanno prodotto solo qualche “like” (un mare di tempo perso)
• campagne Google Ads senza risultati apprezzabili (costo perso)
• un’agenzia o una web agency che lavorano senza elementi strategici differenzianti (costo perso).

Spesso, se non quotidianamente, incontro professionisti e imprenditori che hanno già speso tra i 5.000 e i 25.000 € in strumenti e attività di marketing, senza aver prima creato una strategia di marketing, e che non hanno ottenuto nulla o quasi nulla.

Il vero risparmio non è spendere meno. È smettere o evitare di spendere male.

Qual è adesso il primo/prossimo passo?

Se sei arrivato fino a qui, hai ormai ben chiaro il percorso corretto. Il passo successivo dipende quindi da dove sei adesso.

Se non hai ancora una strategia di marketing, il tuo primo investimento è costruirla sulla base dei principi vincenti del Marketing Focalizzato.

Se hai già una strategia ma non stai ottenendo risultati, il problema è probabilmente nell’esecuzione o nella misurazione. Rivedi i 5 step e verifica dove si interrompe il flusso.

Se vuoi un supporto specializzato per costruire la tua strategia di marketing vincente (o per verificare quella esistente), clicca qui adesso >>

Fabrizio Diluca
Focus Marketing Strategist | CEO fd research group

Domande frequenti

Da dove si inizia a fare marketing?

Si inizia dalla creazione della strategia di marketing, non dagli strumenti, dai canali, dalle tecniche o dalle tattiche. Solo dopo aver create una strategia di marketing efficace puoi scegliere canali, creare contenuti e investire in campagne con la certezza di farlo nel modo giusto.

Posso fare marketing da solo senza un’agenzia di comunicazione o una web agency?

Sì, soprattutto nella fase strategica iniziale. La strategia di marketing la devi costruire tu (eventualmente con il supporto di un consulente in marketing strategico). Per l’esecuzione invece, ovvero tutto ciò che riguarda il marketing operativo (sito web, campagne, grafiche, social, contenuti, …) puoi affidarti a un’agenzia ma, ricorda bene, solo dopo aver fatto il lavoro strategico.

Quanto budget serve per iniziare?

La creazione della tua strategia di marketing e del conseguente piano marketing, ti chiarirà le idee e ti dirà anche dove concentrare le risorse disponibili (sia di tempo che di denaro) per massimizzare il risultato.

Serve un sito web per fare marketing?

Sì, un sito web professionale è la base minima. Ma un sito web che non nasce da una strategia di marketing è peggio di nessun sito, perché potrebbe comunicare un messaggio sbagliato o inefficace. Prima la strategia di marketing, poi il sito web costruito sulla base della tua strategia.

L’intelligenza artificiale può fare il marketing al mio posto?

Può velocizzare molte attività operative: analisi dati, creazione contenuti, gestione campagne, etc. ma non può creare la tua strategia di marketing vincente. Senza una strategia di marketing ben definita, l’AI produce contenuti generici che non convertono. Al contrario, con una strategia di marketing efficace come sottostante, l’IA diventa un potente acceleratore.

Come faccio a sapere se il mio marketing sta funzionando?

Misurando. Quanti contatti genera il tuo sito? Quanto ti costa acquisire un cliente? Quale canale produce i risultati migliori?
Se non conosci almeno questi numeri, non stai facendo marketing misurabile… stai scommettendo.

Perché il marketing “non ha funzionato” in passato?

Nella maggior parte dei casi, perché non era marketing. Erano probabilmente strumenti, tecniche o tattiche senza una strategia di marketing. Un sito senza messaggio differenziante, sponsorizzate senza target preciso, social senza un piano, …
La soluzione non è mai “fare più marketing” ma fare il marketing giusto, partendo da fondamenta strategiche.

Per approfondire:

• Marketing Strategico e Focalizzato: perché non puoi più farne a meno

[box type=”shadow” align=”aligncenter” ]Per maggiori informazioni sulla nostra consulenza marketing, puoi chiamare il nostro numero verde 800 427 077, oppure, compila subito il form per essere ricontattato, cliccando qui[/box]