ABC del Marketing – Brand Awareness
Brand Awareness (Conoscenza di Marca): Definizione e significato per Studi Professionali e Piccole Imprese
La Brand awareness è il grado di conoscenza di un “marchio” da parte dei suoi (potenziali) clienti. Indica inoltre la capacità degli stessi di ricordarlo e collegarlo ai suoi prodotti / servizi / soluzioni / realizzazioni.
La riconoscibilità del brand costituisce senza ombra di dubbio un indicatore del successo di studi tecnici o professionali, micro e piccole imprese, anche se può essere limitata ad un ristretto bacino territoriale.
Cos’è la Brand Awarness?
Per evitare definizioni modello wikipedia, possiamo dire che la Brand Awareness è la misura del grado di notorietà e di conoscenza di un marchio, sia esso di uno studio professionale, sia esso di una piccola impresa da parte dei suoi (potenziali clienti) e contribuisce ad aumentare il senso di familiarità nei confronti dei suoi prodotti / servizi / soluzioni / realizzazioni.
Il grado di conoscenza e il senso di familiarità possono incidere sulla scelta di acquisto perchè incidono sullo schema percettivo e valoriale del potenziale cliente.
Perchè è importante fare considerazioni sulla Brand Awareness?
Spesso studi professionali e piccole imprese si pongono come obiettivo quello di incrementare la propria visibilità e il livello della propria notorietà, affinchè questo possa contribuire allo sviluppo di un’immagine positiva nei loro riguardi.
Al di la di questo, è importante lavorare sulla propria brand awareness per aumentare le probabilità di poter essere inseriti, dal proprio potenziale cliente target, nel set degli studi o delle imprese da considerare quando deve effettuare le sue scelte.
Quando uno studio professionale o un’impresa hanno una forte brand awareness, i potenziali clienti non solo ne conoscono il nome ma sono anche in grado di riconoscerlo.
Avere un brand ben consolidato nella mente dei propri potenziali clienti, specialmente se collegato a determinati elementi, caratteristiche o valori, può risultare particolarmente efficace.
Come aumentare la Brand Awarness
Oltre al marketing territoriale, che spesso per studi professionali e tecnici, micro e piccole imprese, può essere ancora una risorsa importante, è inevitabile, in piena era digitale, dotarsi di un efficace sistema di digital marketing, della giusta presenza sui Social o di un adeguato lavoro in termini di SEO, per posizionare il proprio sito web tra le prime pagine dei motori di ricerca, anche grazie a contenuti in-formativi di elevato valore.
Devi sapere che alla Brand Awareness, sono collegati anche brand recall e brand recognition
La brand recall è la capacità di un marchio di essere facilmente ricollegato dai sui potenziali clienti alla relativa categoria merceologica e ai bisogni, problemi o desideri che è in grado di soddisfare, quando essi pensano a un bisogno, problema o desiderio specifico.
L’obiettivo dovrebbe quindi essere quello di diventare, come studio o come impresa, il “top of mind”. Il brand “al primo posto” nella mente dei tuoi potenziali clienti, quello che viene più facilmente ricordato. Questo può essere definito come il livello più alto e desiderabile di brand awareness.
La brand recognition, invece, riguarda i simboli distintivi del marchio, come il nome o il logo. Si tratta quindi di comprendere con quanta facilità i potenziali clienti sono in grado di riconoscere il brand e ricollegarla al suo core business o ai suoi prodotti/servizi/soluzioni/realizzazioni.
Dove e quando si discute di Brand Awarness se sei un professionista o un’imprenditore?
[box type=”success” ]Le riflessioni e le valutazioni su come sviluppare o migliorare la propria brand awarness sono parte delle valutazioni che si fanno durante la costruzione di un’efficace strategia di marketing e del relativo piano marketing.[/box]
Per valutare un altro elemento per te estremamente importante, leggi anche: Brand Positioning
